Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica que dados pessoais são recolhidos através deste sítio web, para que finalidade, e quais os direitos do titular dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Responsável pelo tratamento
Christiano da Costa Fernandes (NIF 244629056), a operar sob o nome comercial Cresce Digital, com domicílio em Braga, Portugal. Contacto: info@cresce.digital.
Que dados são recolhidos
Apenas os dados que o próprio titular fornece voluntariamente através do formulário de contacto: nome, email, telefone (opcional), nome do negócio, tipo de negócio e mensagem. Se nos contactar diretamente por email, telefone ou WhatsApp, tratamos os dados dessa comunicação para a mesma finalidade; no WhatsApp aplica-se também a política de privacidade da Meta. O alojamento do sítio regista automaticamente dados técnicos (como o endereço IP) em registos de segurança, pelo período estritamente necessário.
Este sítio utiliza a ferramenta HubSpot (alojada em centros de
dados na UE) para funcionalidades de marketing e CRM. Os cookies
de rastreio da HubSpot (por exemplo __hstc,
hubspotutk, __hssc) só são instalados
depois de o utilizador dar o seu consentimento explícito à
categoria «Marketing» no banner de cookies. Sem esse
consentimento, a ferramenta não é carregada. A base legal é o seu
consentimento (art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode retirá-lo
a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o deu, através da
ligação «Definições de cookies» no rodapé do sítio.
Para saber quantas pessoas visitam o sítio e que secções consultam, usamos a Vercel Web Analytics (Vercel Inc.). A medição é anónima e agregada: não usa cookies, não guarda identificadores no dispositivo e não permite identificar o visitante. A base legal é o nosso interesse legítimo em melhorar o sítio (art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
A preferência de idioma (Português/Inglês) é guardada localmente
no navegador (localStorage) e nunca é enviada a
terceiros.
Finalidade e base legal
Os dados do formulário são utilizados exclusivamente para responder ao pedido de contacto ou proposta. A base legal é a execução de um pedido pré-contratual, a pedido do próprio titular dos dados (art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Com quem os dados são partilhados
O formulário de contacto é processado pelos seguintes serviços terceiros, na qualidade de subcontratantes:
| Serviço | Função |
|---|---|
| Web3Forms | Receção e envio do formulário de contacto |
| ImprovMX | Encaminhamento de email para a caixa de correio do responsável |
| Vercel Inc. | Alojamento do sítio web e estatísticas de visitas anónimas, sem cookies |
| HubSpot Ireland Ltd. | CRM e marketing (apenas com consentimento; dados alojados na UE) |
Transferências internacionais: Alguns destes prestadores estão sediados fora do Espaço Económico Europeu (nomeadamente nos EUA). Nesses casos, a transferência de dados assenta em mecanismos reconhecidos pelo RGPD, como a decisão de adequação relativa ao EU-U.S. Data Privacy Framework ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Os dados não são vendidos, cedidos para fins de marketing de terceiros, nem utilizados para qualquer finalidade além da indicada acima.
Prazo de conservação
Os dados de pedidos de contacto que não deem origem a um contrato são eliminados, no máximo, 12 meses após o último contacto. Se houver contrato, os dados necessários à faturação são conservados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contabilística (em regra, 10 anos).
Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular pode, em qualquer momento, solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como a portabilidade dos mesmos. Para exercer estes direitos, contacte info@cresce.digital. O titular tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
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